Standard PN-EN ISO 9001:2001 coraz częściej stosuje się we współczesnych firmach. Wdrażając system zarządzania na podstawie ISO 9001:2000 przedsiębiorstwo może dużo zyskać. W chwili obecnej posiadanie systemu zarządzania zgodnego z ISO 9001:2001 staje się standardem, którego spełnienie jest podstawą do rozwoju przedsiębiorstwa, zdobycia nowych kooperantów. Coraz więcej zachodnich firm szuka dostawców wśród przedsiębiorstw spełniających wymogi stawiane przez ISO 9001:2000.

Decyzja o wprowadzeniu systemu zarządzania jakością zgodnego z ISO 9001:2001 może mieć bardzo wiele motywów. Często od nich jest uzależnione, jak będzie funkcjonował stworzony system zarządzania. Przesłankami do wdrożenia SZJ zgodnego z ISO 9001:2000 mogą być: potrzeba uporządkowania organizacji, wymagania kontrahentów, utrzymanie przewagi Konkurencyjnej, prestiż.

W doskonaleniu SZJ według ISO 9001 stosuje się liczne metody zarządzania jakością. Do najczęściej wykorzystywanych należą metoda FMEA, czyli Failure Mode and Effect Analysis oraz QFD.

Wdrożenie PN ISO 9001:2001 jest dopiero początkiem drogi. Na jej końcu znajduje się koncepcja TQM, czyli Total Quality Management. By zbliżyć się do założeń koncepcji Total Quality Management, system zarządzania wymaga nieustannego udoskonalania.

Proces wdrożenia systemu zarządzania w oparciu o ISO 9001 nie jest łatwy. Powoduje zamieszanie w przedsiębiorstwie. Gdy jednak poradzimy sobie z tą sytuacją, system jakości oparty na ISO 9001 da organizacji zauważalne korzyści.